【Yamakara通信0315】桜開花!

昨日東京でソメイヨシノの開花が発表されました。
観測史上もっともはやい早い開花とのこと。
春がもうすぐそこまで来ています。
今年も花見は静かに粛々ととなりますね。
来年はきっとゆっくり花見を楽しめる日常が戻ってくることでしょう。
それでは今週もYamakaraメルマガ、スタートです。

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◇◆緊急事態宣言に伴うツアー対応について
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現在緊急事態宣言が3月21日までと延長になりましたが、先にご案内させていただいたように、現在募集中のツアーが催行する場合、お客様都合でのキャンセルの場合は正規のキャンセル料が発生いたします。
Yamakaraよりツアー催行の中止をご案内させていただいたツアーに関しましてはキャンセル料は発生いたしません。

宿泊を伴うツアーは出発の20日前、
日帰りツアーは出発の7日前からはキャンセル料が発生いたします

また現在催行決定となっているツアーでもキャンセルを希望されるお客様が増え、
最少催行人数に達しない場合はツアー中止となりますことをご了承ください。

※ツアー一覧は日々更新しております。

ご確認の程よろしくお願い致します。

https://www.yamakara.com/tour-list

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◇◆ 2021年1月よりキャンセル規定が変更となりました
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いつもYamakaraツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
皆様に大事なご案内がございます。

新型コロナウィルス感染症対策の一環として2020年度はキャンセル料はいただかない事とさせていただいておりましたが、
2021年1月出発分よりお客様都合でのお取消(別ツアーへの変更含む)には以下のキャンセル料が発生いたします。

キャンセルはお客様がツアーを申し込みされた際
申し込み完了のメールが届きます。
メール内に
-現在お申し込みいただいているツアー -
という欄があり、申し込みをされているツアーごとにリンクが貼られております。
こちらよりキャンセルをお願いいたします。

こちらからキャンセルをしていただき、キャンセル完了メールが届いた時点で
キャンセル料を計算させていただきます。

問い合わせのメールなどでキャンセルを依頼された場合は、
依頼した時点ではなく、弊社でキャンセルを確認した時点となります。
キャンセル料が発生しないギリギリでの問い合わせはキャンセル料が発生してしまう可能性もございます。
前もってキャンセルをお考えのお客様は早めに手続きをしていただく、
ご自身でキャンセル手続きをしていただくなど対応をお願いいたします。
キャンセルボタンが機能しない場合はカスタマーセンターにお問い合わせください。

□;旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、
20日目 に当たる日以降は、旅行代金の20%
(日帰り旅行にあっては7日目より)7日目に当たる日以降は、旅行代金の30%
旅行開始日の前日は、旅行代金の40%
旅行開始当日、出発前(集合時間前)は、旅行代金の50%
旅行開始当日、出発後(集合時間後)は、旅行代金の100%
のキャンセル料がかかります。
詳しくは旅行条件書( https://www.yamakara.com/home/?page_id=3507)をご覧ください。

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◇◆ ワンデーバスツアーの価格変更
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2021年より企画された日帰りバスツアーの
ツアー代金を12,800円とさせていただくこととなりました。
2020年に設定された一部の4月までのワンデーバスツアーを除く)

現在ポイントカード1枚20ポイントがたまるとワンデーバスツアー9,800円までの
バスツアー、現地集合ツアー、クライミングに1回参加することができるとなっておりました。

2021年よりポイントカード1枚20ポイントでご参加いただけるツアーは
12,800円までのバスツアー、現地集合ツアー、クライミングに1回参加することができると変更させていただきます。

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◇◆ カスタマーセンターからの重要なご案内
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【火曜日限定でコールセンターを営業しております!】
緊急事態宣言の延長に伴いテレワークが継続となります為、
2021年3月21日までコールセンターをお休みさせていただきますが、
【火曜日10時~17時】限定でコールセンターをオープンしております!
火曜日は、メール、チャットに加え、お電話でのお問い合わせも可能です!

火曜日以外は引き続き休業となりますので、
お問い合わせは【メールまたはチャット】にてお願いいたします。

また、新宿店は3月23日まで引き続き臨時休業となりますのでご了承ください。

【ツアー代金のお支払及びお預り金につきまして◆重要◆】
ツアー代金のお支払は「お申込のご案内メール」に記載されている
支払期日までにお済ませいただけますようお願い申し上げます。

ツアー出発日まで40日を切ってツアー代金のお支払が確認できない場合、
お預り金があるお客様におかれましては、弊社にてお預り金より差し引きし、
ツアー代金を「お支払完了」とさせていただきますのでご了承ください。
差し引き後の残額がお客様のお預り金として継続されます。

ご返金やご参加のキャンセル、またポイントでのお支払を希望されるお客様は、
お早めにご連絡またはお手続きいただけますようお願い申し上げます。

【キャンセル・レンタル申込は各種メール内の専用フォームからお願いします◆重要◆】
メールでの問い合わせ等でキャンセルやレンタル申込についてお知らせいただきますと、
弊社にて受け付けさせていただくまでにお日にちを跨いでしまった場合、
キャンセル手数料が発生したり、レンタル品のご用意が間に合わなくなってしまう場合がございますのでご注意ください。

また、過日2020年12月1日に弊社にてホームページのURLの変更を行った影響で、それ以前に発行されたURLが無効となってしまっております。
ご参加予定ツアーの各フォームURLは、該当ツアーの申込案内メールの他にも、Yamakaraツアーの申込案内メールやキャンセル承諾メールなどにも記載されておりますので、
日にちの新しいメールにて「現在お申し込みいただいているツアー一覧とURL」をご確認いただけますと幸いです。

お困りの際はお気軽にお問い合わせください!

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◇◆ PayPay支払いのご利用について  
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【Yamakaraツアー代金のお支払い】

Yamakaraツアー参加時に次回以降のYamakaraツアー代金の
 お支払いが可能です。
 
・Yamakaraツアー参加時以外でのお支払いについては
 「yamakara@field-mt.comまでお問合せください。

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◇◆ Newツアー
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お待たせしました北アルプスのツアーを発表いたします

◎装備レンタル付!五竜岳・唐松岳 3日間
出発:2021年07月09日(金)・07月24日(土)・08月08日(日)
ツアー代金59,800円
https://www.yamakara.com/home/?p=20403

毎年人気の五竜岳・唐松岳のツアーを3設定企画しました。
ちょうど花のシーズンでもあり天気が良ければ白馬三山、
剱や鹿島槍などなどのパノラマビュー
今から夏に向けて岩場通過の練習開始。

◎2021年4月7日(水)出発
草戸山から城山カタクリの里 春の花周遊
ツアー代金5,000円
https://www.yamakara.com/home/?p=27676

いよいよ春到来。お花好きにはたまらない季節がやってきました。
今回訪れる城山カタクリの里は花守の方がカタクリの季節に合わせて花を育てて
期間限定で開放してくれている場所でたくさんの種類の花を楽しむことができます。
南高尾の草戸山から城山湖を経てカタクリの里への花周遊ツアーです。

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◇◆ 今月のワンコイン
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◎3月25日(木)出発 ワンコイン 不動尻ミツマタハイキング 500円

https://www.yamakara.com/home/?p=27689

今回はYamakaraツアーでも大人気の秘密の花園を観にいきます!
林道を約1時間半歩くとそこには三椏(みつまた)の群生地が。
とにかくその景色は圧巻です。
大山三峰山、大山唐沢峠のツアーにご参加いただけなかった方、ぜひご参加下さい。

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◇◆フォトブックを発送いたしました
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先週木曜日3月11日に発送したフォトブックは以下の39ツアーです。

2020/08/22    赤岳・横岳・硫黄岳縦走
2020/08/22    大滝沢シャワートレッキング
2020/08/22    中の湯温泉に泊まって「焼岳」
2020/08/25    大滝沢シャワートレッキング
2020/08/25    剱岳
2020/08/29    梓湖ラフトツーリングと乗鞍高原トレッキング
2020/08/29    赤岳・横岳・硫黄岳縦走
2020/08/29    竜源橋から双子池に泊まって蓼科山へ
2020/08/29    中の湯温泉に泊まって「焼岳」
2020/09/03    大雪十勝トムラウシ
2020/09/04    五竜岳・唐松岳
2020/09/04    鹿島槍ヶ岳
2020/09/09    大平山
2020/09/10    不帰キレット
2020/09/11    木曽駒宝剣空木
2020/09/19    西鎌尾根を登る槍ヶ岳
2020/09/19    高野三山・女人道を歩く
2020/09/19    薬師岳・五色ヶ原縦走テント泊
2020/09/19    涸沢ヒュッテに連泊 ゆったり奥穂高岳
2020/09/25    燕岳・常念岳縦走
2020/09/26    大台ケ原・八経ヶ岳
2020/09/26    栗駒山
2020/09/26    剣岳
2020/09/26    立山三山
2020/09/26    涸沢カール(山小屋泊)
2020/09/26    槍ヶ岳(上高地コース槍ヶ岳山荘)
2020/09/26    北穂高岳
2020/09/26    奥穂高岳(涸沢コース)
2020/09/29    五ノ池小屋に泊まる御嶽山
2020/10/02    ゆったり槍ヶ岳と「逆さ槍ヶ岳」の絶景
2020/10/02    白山・荒島岳
2020/10/03    平が岳
2020/10/03    越後駒ケ岳
2020/10/03    装備レンタル付! 赤岳登頂!山岳気象講座開催も
2020/10/04    にゅう
2020/10/06    中の湯温泉に泊まって「焼岳」
2020/10/07    高妻山(百名山)
2020/10/09    越後駒ヶ岳&平ヶ岳
2020/10/09    八海山

ご住所の登録のない方にはお送りしておりません。
またYamakaraに登録いただいているご住所で部屋番号が
登録されていないお客様がいらっしゃいます。
その場合はYamakaraにフォトブックが戻ってきてしまっておりますので、
お部屋番号までご登録をいただけますようお願いいたします。
またヤマトのDM便で送っている関係から転居先が不明でも
登録されている住所に配達されてしまうため転居されている方はご連絡をお願いいたします。
まだお手元に届いていらっしゃらないお客様は今週19日までにご連絡をお願いいたします。

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◇◆ やまどうぐレンタル屋NEWS!
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日帰りでの登山用のセットはないの?
日帰り登山にオススメ、選べる2点、3点セットを紹介します。

レンタル代金は、日帰りと1泊2日が同料金となっております。

日帰り登山で人気は、下記の選べる2点、3点セットです。

2点セットの中で最も人気な日帰りセットは・・・
雨具+靴のセット 5,000円
単品でレンタルするより、雨具と靴の2点にすると1,000円お得です!

2点セット一覧はこちら
男性用 https://www.yamarent.com/item/list/choice2_male
女性用 https://www.yamarent.com/item/list/choice2_female

3点セットの中で最も人気な日帰りセットは・・・
雨具+ザック+シューズのセット 7,500円
単品でレンタルするより、雨具とザック+とューズの3点にすると1,500円お得です!

ザックは、20L、28~35L、60Lから選択可能です。
日帰りですと、20Lザックがオススメ!

3点セット一覧はこちら
男性用 https://www.yamarent.com/item/list/choice3_male
女性用 https://www.yamarent.com/item/list/choice3_female

やまどうぐレンタル屋
https://www.yamarent.com/

■□ご利用後、商品レビューのご登録頂けませんか?□■
レビュー登録の仕方はこちら;
https://staffblog.yamarent.com/2019/01/10/post-683/

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◇◆ 山小屋グッズオンラインショップ
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山小屋で販売されているノベルティをインターネットで購入できる
ヤマトリップショップ!
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もう少し残ってます!
【槍平小屋】オリジナルコーヒーバッグ5個セット 900円
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袋をあけた瞬間にかおるコーヒーのいい匂い。
小屋にとまった方はわかる、あの懐かしいにおいと味、
コーヒーのいい匂いと共に、思い出もよみがえります。

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良質な豆を厳選してブレンドしています。
ティーバッグのような形状で、
熱いお湯に浸すだけで淹れたてのコーヒーが飲める≪ディップスタイル≫です。
旅行やアウトドアで使いやすく、ご好評いただいております。

マグカップ1杯分は十分作れる仕様です。
浸す時間とゆする回数でお好みの味にしてお召し上がりください。

【賞味期限2021.5.26(窒素ガス充填で長く鮮度を保ちます)】

人気No1
赤石岳避難小屋オリジナルTシャツ
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2020verも販売開始と同時に絶好調で売れております。
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■Facebook
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■Instagram
https://www.instagram.com/yamatrip.fm/?hl=ja

■Twitter
https://twitter.com/Yamatripfm

ヤマトリップショップ
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◇◆ 緊急事態宣言中は臨時休業となります      ~新宿店便り
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■新宿店からのお知らせ

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策について
「緊急事態宣言」が発出されております。

新宿店においても
お客様、スタッフの安全を第一に考え、
緊急事態宣言中は臨時休業としております。

ご不便をおかけいたしますが
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

状況が変わりました際には
YamakaraメルマガやHPなどで改めてお知らせいたします

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◇◆ あとがき
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昨年から企画していて催行できていなかった、北海道流氷ツアーに行ってきました。
かなりの寒さを覚悟していきましたが、結果からいうと気持ちの良い寒さでした。
初日は網走には流氷がついてなく心配しましたが、
2日目のウトロに移動するとびっしり着氷!!
ドライスーツを着て流氷の上をトレッキング、知床連山を眺めながらのスノーシュー、
網走湖でのワカサギ釣り、お天気にも恵まれよい3日間となりました。
来年も企画しますのでぜひ皆さまご参加ください。

※巻頭の写真はウトロ・プユニ岬から見た夕日です。

Yamakara担当:中野太郎

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